Allgemeine Geschäftsbedingungen – ComptaRya

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der digitalen Buchhaltungs- und Administrationsleistungen von ComptaRya. Mit der Registrierung oder Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen.

2. Leistungen

ComptaRya erbringt Services für laufende Buchführung, periodische Auswertungen, Jahresarbeiten, Lohn-/Personaladministration sowie steuerbezogene Vorbereitung. Der Umfang ergibt sich aus dem gewählten Paket oder einer individuellen Vereinbarung.

3. Onboarding und Zusammenarbeit

Zu Beginn werden Ziele, Rollen, Zugänge, Vorlagen und Kommunikationswege definiert. Zyklen (Monat/Quartal/Jahr), Prüfschritte, Freigaben und Übergaben werden dokumentiert.

4. Mitwirkungspflichten der Kundschaft

• Vollständige und korrekte Unterlagen innerhalb vereinbarter Fristen bereitstellen.
• Zugänge sicher verwalten und nur berechtigten Personen überlassen.
• Ansprechperson benennen und zeitnah auf Rückfragen reagieren.

5. Vergütung und Zahlung

Preise richten sich nach dem gewählten Plan und allfälligen Zusatzleistungen. Abrechnung erfolgt periodisch im Voraus; Rechnungen sind innert der angegebenen Frist zahlbar. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren anfallen.

6. Vertragsdauer und Kündigung

• Monatliche Pläne: Kündigung jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode.
• Jährliche Pläne: Kündigung bis vor Ablauf der Periode; ohne Kündigung Verlängerung um eine weitere Jahresperiode.
• Fristlose Beendigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.

7. Service Cancellation and Refund Policy

Kündigungen schriftlich (E-Mail genügt) an legal@comptarya.com oder via Kundenbereich.

• Monatliche Abos: Keine anteilige Rückerstattung für angebrochene Perioden.
• Jährliche Abos: Keine Rückerstattung nach Beginn der laufenden Periode, sofern nicht zwingende Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
• Zusatzleistungen: Bereits erbrachte Leistungen sind nicht rückerstattungsfähig.
• Datenzugang nach Kündigung: Lesender Zugriff auf exportierte Unterlagen innerhalb einer angemessenen Frist.

8. Verfügbarkeit und Wartung

Systeme werden sorgfältig betrieben; Wartungen dienen der Qualitätssicherung. Planbare Eingriffe werden – soweit möglich – angekündigt. Bei Störungen bemühen wir uns um zügige Behebung.

9. Haftung

ComptaRya haftet im gesetzlich zulässigen Rahmen für direkte Schäden aufgrund nachweisbarer Pflichtverletzungen. Eine Haftung für mittelbare Schäden ist – soweit rechtlich zulässig – ausgeschlossen.

10. Geistiges Eigentum

Rechte an Software, Vorlagen, Inhalten und Marken verbleiben bei ComptaRya bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Kundinnen und Kunden erhalten ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer.

11. Datenschutz und Vertraulichkeit

Verarbeitung und Schutz von Daten gemäss unserer Datenschutzerklärung. Auftragsbearbeiter sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zu angemessenen Schutzmassnahmen verpflichtet.

12. Änderungen der Bedingungen

ComptaRya kann Leistungen oder AGB anpassen, wenn sachliche Gründe vorliegen (Weiterentwicklung, rechtliche Änderungen). Wesentliche Anpassungen werden angemessen kommuniziert; die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

14. Kontakt

Rechtliche Anfragen: legal@comptarya.com